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杭州国际博览中心
案例详情

l 全国首个场馆满意度调研项目

 


杭州国际博览中心坐落于钱塘江南岸,是集会议、展览、餐饮、旅游、酒店等多元业态的专业会展综合体。作为2016年G20峰会的主场馆,杭州国博以得天独厚的地理位置、方便快捷的交通网络、规格多样的活动场地、标准化的高品质服务水平,成为各类会议、展览、活动的首选场地。我们正在帮助杭州国博进行全国首个场馆满意度调研项目,盼通过研究,找出杭州国博在服务方面以及消费者的满意度方面所存在的问题,提供相应的解决方法。未来,能够在提高杭州国博消费者满意度的基础上,同时为场馆的经营者创造更多的盈利和社会效益,达到双赢的效果。

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